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近年來,農(nóng)民工工資拖欠問題時有發(fā)生,討薪渠道不暢,欠薪爭議大,維權成本高,農(nóng)民工這塊“心頭病”一直“久治難愈”。聊城市水利局始終高度重視農(nóng)民工工資支付保障工作,針對農(nóng)民工前期維權意識差,后期討薪舉證難、周期長、成本高等問題,堅持多措并舉、多管齊下、多維聯(lián)動,推進欠薪治理關口前移、抓早抓小,將欠薪隱患消除在萌芽狀態(tài),依法依規(guī)維護農(nóng)民工合法權益。
為進一步暢通農(nóng)民工維權渠道,切實保障農(nóng)民工合法權益,2023年7月份,聊城市水利局創(chuàng)新開通維權“直通車”行動,在每一處水利建設施工現(xiàn)場醒目位置設立農(nóng)民工維權“直通車”信息牌,公開公布分管局長、責任科室和工會負責人的聯(lián)系方式,***時間受理農(nóng)民工欠薪問題,確保欠薪問題“小事不出工地、大事不出縣市區(qū)”,讓農(nóng)民工不再“憂酬煩薪”。各縣(市、區(qū))水利部門在受理欠薪線索后,立即核實并安排專人對接處理,同步將辦理情況報市水利局備案。市級將各縣(市、區(qū))反映線索數(shù)量及辦理情況進行排名通報,倒逼提升案件辦理質(zhì)量,確保農(nóng)民工能得到滿意的答復。
活動開展以來,累計接聽電話300余個,查實欠薪問題62條,為農(nóng)民工解答政策提供幫助200余個,為84名農(nóng)民工解決欠薪53萬余元。
2023年以來,聊城市水利局堅持源頭管控、部門聯(lián)動、多點發(fā)力,多元化解欠薪風險隱患,全力維護農(nóng)民工合法權益。根據(jù)人社部門“調(diào)解服務進工地”工作部署,聊城市水利局以重點水利工程建設項目為試點,結合水利工程標準化工地創(chuàng)建,逐步在全市范圍建立“調(diào)解工作服務站”,做到“項目在哪里,調(diào)解工作服務站就建在哪里”,有效推動維權前移、服務下沉,切實打通農(nóng)民工維權服務“***后一公里”。
在建項目施工現(xiàn)場單獨開辟一間辦公室設立“調(diào)解工作服務站”,專門用于調(diào)解勞動糾紛、解決欠薪爭議等問題。服務站配備齊全的辦公設施,墻上醒目位置張貼《聊城市水利局調(diào)解工作服務站工作規(guī)范》,明確調(diào)解工作程序、工作職責、調(diào)解員行為規(guī)范、工作紀律。成立一支專業(yè)化維權隊伍,由行業(yè)主管部門、建設單位、施工企業(yè)等有關負責同志以及勞動保障監(jiān)察員、勞動爭議調(diào)解仲裁員、律師、工會代表、勞動者代表等人員組成,宣傳勞動保障法律法規(guī)和方針政策,受理勞動者有關勞動保障方面維權問題的訴求,妥善處理勞動侵權和勞動爭議等問題。確保每個服務站都實現(xiàn)“有場所、有制度、有門牌、有人員、有臺賬、能調(diào)解”的要求,建立工資拖欠預防和勞動爭議協(xié)調(diào)機制,完善內(nèi)部申訴、協(xié)商回應制度,及時回應勞動者維權訴求,妥善處理與農(nóng)民工工資支付相關的矛盾糾紛。服務站的建成運行,讓農(nóng)民工心里有了底,干活更踏實。
近年來,聊城市水利局積極打造“聊水為民”維權***,聚焦“八個一”(達到一個目標、擦亮一塊牌子、搭建一個平臺、規(guī)劃一個步驟、建立一支隊伍、開辟一塊陣地、形成一套制度、統(tǒng)籌一體保障),在***開通農(nóng)民工維權“直通車”的基礎上,分階段、分批次建立“調(diào)解工作服務站”,多種形式暢通農(nóng)民工維權渠道,引導農(nóng)民工理性表達訴求,將大部分欠薪問題消滅在萌芽狀態(tài),有效減少討薪行為上行外溢,***提升聊城水利系統(tǒng)欠薪治理現(xiàn)代化水平,維護農(nóng)民工合法權益。
